حصل الطالبان محمد برهان توبسوغوت وحسن كوتلو من جامعة أوسكودار اللذان شاركا في مسابقة مدراء الصحة في المستقبل التي نُظمت تحت شعار "البحث عن أفكار مشرقة في مجال الصحة" على المركز الأول.
وجاء المشروع الذي أطلقا عليه اسم "تحديد اكتظاظ غرف الطوارئ ووضع استراتيجيات وحلول للحد منه، وإعادة شحن غرف الطوارئ في أسري" في المركز الأول كأكثر المشاريع إبداعاً.
تم الإعلان عن الفائزين في المسابقة التي نظمها مستشفى LİV في المؤتمر الوطني الخامس لجمعية مديري الصحة والتأمين الصحي (SASDER) الذي عقد في أنطاليا في الفترة من 11 إلى 14 مايو. وتسلم محمد برهان توبسوغوت وحسن كوتلو، اللذان حصلا على المركز الأول في المشروع، جائزتيهما في المؤتمر.
المشروع الناشئ عن خبراتهما المهنية
لاحظ الثنائي برهان توبسوغوت وحسن كوتلو، اللذان يعملان كممرضين في قسم الطوارئ منذ فترة طويلة، المشاكل التي يعاني منها قسم الطوارئ بسبب الاكتظاظ في أقسام الطوارئ. وقد قرر توبسوت وكوتلو أن هذه المشكلة تتسبب في عواقب وخيمة للغاية، فطوروا نظامًا يكتشف عندما يوشك قسم الطوارئ على الوصول إلى الحد الأقصى من الطاقة الاستيعابية ويحذر إدارة المستشفى دون السماح للخدمة بأن تصبح معطلة.
الهدف الرئيسي هو جعل خدمات الطوارئ أكثر كفاءة
المشروع;
لقياس كثافة خدمات الطوارئ,
هدف المشروع إلى تحديد العلاقة بين الكثافة المفرطة لقسم الطوارئ والنتائج السلبية لرعاية المرضى، وإنشاء نظام إنذار مبكر ونظام تحكم مركزي تدريجي بأداة تقدير الكثافة، وتوجيه 112 سيارة إسعاف إلى أقسام الطوارئ المناسبة، وتقليل الخسارة المالية للمستشفيات والمؤسسات وتقليل الخسارة المالية للمستشفيات والمؤسسات وتقليل الفاقد من الخدمات والمواد المطبقة في إجراءات الفوترة. يهدف المشروع بشكل أساسي إلى استخدام خدمات الطوارئ بشكل أكثر كفاءة.
يتم التعبير عن الكثافة بالألوان
مستوحى من نظام الإشارات الضوئية في إشارات المرور، فإن نظام ASRI الذي ابتكره محمد برهان توبسوت وحسن كوتلو مستوحى من نظام ASRI، حيث يمثل اللون الأخضر خدمة الطوارئ في حالة التشغيل العادية، والأصفر يمثل خدمة الطوارئ في حالة التحذير، والأحمر يمثل خدمة الطوارئ في حالة الإنذار. يكتسب هذا النظام أهمية حيوية خاصة بالنسبة لسيارات الإسعاف 112 التي تنقل مرضى الطوارئ إلى أجنحة الطوارئ في المستشفيات؛ وبفضل هذا النظام يتم توجيه سيارات الإسعاف إلى جناح الطوارئ الأقل ازدحامًا بدلاً من جناح الطوارئ المعروف أنه مشغول.
المعلومات والإحصائيات خطوة بخطوة
يوفر النظام أيضًا تدفقًا منتظمًا للمعلومات إلى مستويات الإدارة في النظام الصحي حول الكثافة. يوفر النظام تدفق المعلومات أولاً إلى إدارة المستشفى، ثم إلى مديرية الصحة في المحافظة ووحدة تنسيق الكوارث في المحافظة، وأخيراً إلى وزارة الصحة. كما يعد نظام ASRI أيضًا مصدرًا مرجعيًا للقرارات والتطبيقات المستقبلية باعتباره ذاكرة معلومات إحصائية.
"أردنا أن نضع يدنا تحت الحجر"
قال محمد برهان طوبسوت وحسن كوتلو، اللذان قاما بالمراقبة والبحث لفترة طويلة قبل نظام ASRI، إنهما استفادا من خبرتهما المهنية أثناء تطوير هذا النظام.
قال محمد برهان توبسوت: "نحن كعاملين في مجال الصحة الذين يعملون في هذا القطاع منذ فترة طويلة، أردنا أن نضع أيدينا تحت الحجر، فنحن نعاني من مشاكل خطيرة للغاية في هذا الصدد. أردنا إيجاد حل وقد حققنا نجاحًا مهمًا للغاية. وبفضل شركة ASRI، كنا نهدف إلى الحد من العديد من المشاكل الناجمة عن مشكلة الكثافة."
استهداف جميع خدمات الطوارئ!
الفئة المستهدفة الرئيسية لهذا المشروع هي جميع أقسام الطوارئ العامة والخاصة ومراكز القيادة 112 في تركيا.
يقترح ASRI مجموعة من السياسات الاستباقية لإدارة حالات الدخول إلى أقسام الطوارئ بفعالية من خلال تحديد حالات الدخول المحتملة للمرضى في وقت مبكر، مع تقليل أوقات انتظار المرضى لتلقي العلاج. وبهذه الطريقة، وبدلاً من الممارسة المعتادة المتمثلة في انتظار حدوث الذروة قبل أن يتقدم المرضى إلى أقسام الطوارئ، يتم التوصل إلى تنبؤات لتحديد متى سيزداد الذروة، وكإجراء احترازي، يتم توجيه المرضى قبل أن تبدأ أقسام الطوارئ في الازدحام، مما يؤدي إلى تقليل فترات الانتظار مع خدمة نفس العدد من المرضى.
فاز محمد برهان توبسوت وحسن كوتلو، وهما طالبان من كلية الدراسات العليا للعلوم الصحية بجامعة أوسكودار قسم الإدارة الصحية، بمنح دراسية وجوائز نقدية كجائزة أولى.