يتلقى مستشفانا العديد من الأسئلة حول فيروس كورونا الذي أصاب العالم بأسره. أحد الأسئلة هو "والداي كبيران في السن، ولا يعرفان الكثير عما يحدث. كيف يجب أن أتعامل معهما، وكيف يجب أن أتصرف؟
يعطي الأخصائي الاجتماعي أوزغور فاران الإجابة: "أولاً، قد لا يكون أقاربنا المسنون قادرين على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية وكفاءة مثلنا. لذلك، قد لا يكون لديهم معلومات كافية عن هذه العملية. نحن بحاجة إلى إعلامهم بشكل خاص بالتدابير الواجب اتخاذها دون التسبب في الخوف والقلق. يجب التأكيد على أهمية العزلة الاجتماعية والتباعد الاجتماعي، ويجب إخبارهم بضرورة عدم استقبال الضيوف في المنزل، وعدم الخروج من المنزل إلا في الحالات الطارئة جدًا، ويجب أن نحافظ على مناعتهم قوية، ويجب شرح أهمية النظافة والاحتياجات الأساسية والتسوق وما إلى ذلك. يمكن دعمهم في الحالات التي يحتاجون إلى الاهتمام بها في الخارج. يمكننا الاهتمام بالأعمال التي يجب القيام بها في الخارج نيابة عنهم. المكالمات الهاتفية المتكررة، ليس فقط عن المرض أو هذه العدوى؛ فالحديث عن أمور أخرى والتحدث عن الأيام السعيدة وفتح حديث عن الأمور الإيجابية والإيجابية سيخفف عنهم في هذه العملية. لأنهم قد يكونون أكثر قلقًا وقلقًا بشأن هذا الوباء بسبب تقدمهم في العمر. وفي هذا الصدد، فإن قيامنا بإلقاء الخطابات المحفزة لهم سيجعلهم يشعرون بتحسن إذا قمنا بأشياء مثل الاتصال بهم كثيرًا والسؤال عن أحوالهم. وبصرف النظر عن ذلك، ربما يمكن اقتراح مهنة أو تسلية وما إلى ذلك لقضاء بعض الوقت في المنزل. وبهذه الطريقة، يمكن التأكد من أنهم يقضون وقتًا أفضل في المنزل خلال الوقت الذي يكونون فيه مغلقين. على سبيل المثال، سيكون الاستماع إلى الكتب الصوتية والمسرح الإذاعي وقراءة الكتب وترتيب الألبومات من بين المهن الممتعة. ومع ذلك، فإن المكالمات الهاتفية المتكررة أو حتى محادثات الفيديو مع الأقارب ستعمل على تحسين معنويات كبار السن.