أجرى عزيز جوركم تشيتين، أخصائي علم النفس السريري في مستشفى الدماغ بجامعة أوسكودار NPISTANBUL، تقييمات حول التنمر بين الأقران في مرحلة المراهقة، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يشير الخبراء إلى أن التنمر من الأقران خلال فترة المراهقة يحدث في الغالب في البيئة الافتراضية، ويلفت الخبراء الانتباه إلى أن هذا الوضع يمكن أن يؤدي إلى الانطواء والمزاج الاكتئابي ومشاكل الثقة بالنفس. ويؤكد الخبراء على أن الشباب الذين يتعرضون للتنمر الإلكتروني يشعرون بعدم القيمة والنقص. وإذ يشير الخبراء إلى أن على الأسر واجبات مهمة في مكافحة التنمر الإلكتروني، يوصي الخبراء بضرورة توعية الطفل ومراقبته بشأن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
قدم عزيز جوركم تشيتين، أخصائي علم النفس السريري في مستشفى جامعة أوسكودار NPISTANBUL، تقييمات بشأن التنمر بين الأقران، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي خلال فترة المراهقة.
وقال عزيز جوركم تشيتين، مشيرًا إلى أن فترة المراهقة هي الفترة الانتقالية من الطفولة إلى مرحلة البلوغ، وقال: "ربما، من وجهة نظر أخرى، هي الفترة التي نودع فيها طفولتنا ونبدأ في مواجهة الواقع. إذا فسرنا المراهقة من الناحية النظرية، فإنها تبدأ في سن 11-13 عامًا للفتيات و12-14 عامًا للفتيان. خلال هذه الفترة، قد يكون الشخص بعيدًا عن الأسرة، معتقدًا أنه فرد وأنه يعرف كل شيء بشكل أفضل. ويقترب أكثر من أصدقائه."
الحذر من التنمر الإلكتروني
لفت عزيز جوركم جتين الانتباه إلى أن التنمر من الأقران قد يحدث في هذه الفترة بشكل خاص، مشيرًا إلى الأحداث التي قد تحدث خاصة في البيئة الافتراضية وقال ما يلي
"خلال فترة المراهقة، يمكن أن يكون للأصدقاء والمجموعات تأثيرات مدمرة. خلال فترة المراهقة، يخلق الاختلاف وعدم اليقين قلقًا شديدًا ويمكن أن يكون الشباب قاسين جدًا مع بعضهم البعض. ولكي يُعتبر السلوك تنمرًا، يجب أن يكون الفعل مقصودًا ويجب أن يكون هناك اختلال في توازن القوى. في حياتنا اليومية، نتواصل في حياتنا اليومية مع الأجهزة التكنولوجية من خلال العديد من التطبيقات.
إحدى الأماكن التي يتم فيها التنمر بشكل مكثف هي منصات الإنترنت. توفر بعض التطبيقات التواصل بين الشباب. يستخدم الأفراد في سن المراهقة بشكل خاص وسائل التواصل الاجتماعي في كثير من الأحيان. ويمكننا أن نميز التنمر الإلكتروني عن التنمر التقليدي على النحو التالي؛ فهو مجهول الهوية، ويكون في أي مكان يمكن للشخص الوصول فيه إلى الإنترنت، ولا يوجد تفاعل جسدي ولا حاجة لاختلال توازن القوى، ولا يوجد أحد يتحكم في السلوك ولا يوجد خطر من أن يتم القبض عليه. "
ظهور مشاكل في احترام الذات
وفي إشارة إلى أنه من المفهوم أن التنمر عبر الإنترنت يسبب عواقب سلبية على الأفراد في الأبحاث، قال عزيز جوركم تشيتن: "يمكننا القول إن الأشخاص الذين يتعرضون للتنمر الإلكتروني يعانون من مشاكل خطيرة في الثقة بالنفس ويؤدي إلى مزاج خجول ومكتئب. عادة ما يستهدف الأفراد الذين يتعرضون للتنمر الإلكتروني الأشخاص الذين يعتقدون أنهم ضعفاء في الحياة الاجتماعية. ولهذا السبب، يشعر الأفراد الذين يتعرضون للتنمر الإلكتروني بعدم القيمة والنقص. قد يعاني الأفراد الذين يتعرضون للتنمر الإلكتروني من مشاكل مثل البدء في اتباع نظام غذائي، وعدم الذهاب إلى المدرسة، والانسحاب، وانعدام الثقة بالنفس".
يجب السماح لهم بالتعبير عن مشاعرهم
أشار عزيز جوركم تشيتن إلى أن الأطفال أو المراهقين قد لا يذكرون أنهم يتعرضون للتنمر وقال: "قد تظهر عليهم أعراض مثل القلق من الذهاب إلى المدرسة، وانخفاض الشهية، والكوابيس، والبكاء. يجب تجنب استخدام تعابير من شأنها أن تجعل الوضع طبيعيًا بالنسبة للفرد الذي يتعرض للتنمر. استمع إلى ما حدث وابدأ حوارًا بأسئلة مفتوحة. شجعه على البوح بمشاعره لأشخاص يثق بهم عندما يواجه مشاكل مماثلة. اجعله يشعر بأنك تتفهم مشاعره وأنك ستساعده. كما عليك أن تتحكم في استخدام الإنترنت من خلال تثقيف طفلك ونفسك حول التنمر الإلكتروني."
استمع إلى هذه التوصيات لمعرفة النهج الصحيح
مع الإشارة إلى أهمية اتباع النهج الصحيح في التعامل مع الأفراد الذين يعانون من مشاكل مختلفة في مرحلة المراهقة، قدم عزيز جوركم تشيتين الاقتراحات التالية
- يشعر الأفراد في مرحلة المراهقة بالحاجة إلى الابتعاد عن أسرهم والتقرب من أصدقائهم. يجب على الآباء والأمهات أن يفهموا أن هذه العملية مؤقتة وأن يحترموا أبناءهم.
- ليس من المناسب أن يتدخل الوالدان في علاقات الأبناء ويمنعانهم من الالتقاء. لأنه في هذه الفترة، يكون الفرد في هذه الفترة منفتحًا جدًا على الصراع. لذلك، يجب احترام خيار أطفالك.
- ولكي يتمكن أطفالك من مشاركة مشاكلهم معك، يجب ألا يخافوا منك. يجب ألا نخلط بين وضع الحدود في العلاقات وبين الخوف، ويجب أن نظهر أننا سندعم أطفالنا في كل شيء.
- إذا كان طفلك لا يريد أن يشاركك بمشاكله معك، يجب أن تتفهمي هذه العملية ولا تضغطي عليه لكي يخبركِ.
- عاملي طفلكِ باحترام حتى يفكر في الاحترام كمعيار في العلاقات التي يقيمها.
- اجعلي طفلك يشعر بأنك تثقين به/بها ولا تتبعي موقفًا متشككًا.
- احرصي على أن يتلقى طفلكِ التثقيف الجنسي من المصادر الصحيحة.
- لا تستخف بمشاعر طفلك تجاه العلاقات، واحصل على الدعم النفسي إذا كنت تعتقد أنها شديدة.
قد تشير هذه الأعراض إلى تنمر الأقران
مشيراً إلى أنه يمكن فهم تنمر الأقران من خلال بعض الأعراض، وقد عدّدها عزيز جوركم جيتين على النحو التالي
- التعاسة في العملية كأثر من آثار الموقف الذي يتعرض له
- انخفاض الثقة بالنفس
- تدهور العلاقات الاجتماعية
- العزوف عن الذهاب إلى المدرسة
- انخفاض في الدرجات الدراسية
- مخاوف من التعرض لنفس السلوكيات التي يتعرضون لها
أشار عزيز جوركم تشيتن إلى أهمية قيام الأسر بإبلاغ أطفالها عن المخاطر المحتملة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وقال: "يجب على الأسر إبلاغ أطفالها عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. من المفيد أن يكونوا على دراية بمشاركات الملفات الشخصية. ومع ذلك، يجب على الوالدين تجنب السلوكيات مثل التحكم السري في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالفرد والقيام بتدخلات مقيدة دون احترام".
انتبه لهذه الأمور في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي!
كما عدّد خبير علم النفس السريري عزيز غوركم تشيتن القضايا التي ينبغي مراعاتها في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على النحو التالي
- تذكيره بمشاركة المنشورات بطريقة لا يندم عليها لاحقاً عند المشاركة.
- التأكد من استخدام إعدادات الأمان بشكل صحيح.
- حذّره من إضافة أشخاص لا يعرفهم على وسائل التواصل الاجتماعي وعدم مصادقتهم.
- ضع قائمة بقواعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
- ضع قيوداً على المدة والاستخدام.