Исследование, проведенное факультетом коммуникаций Университета Ускюдар и факультетом образования Университета Мармара Ататюрк с целью понять поколения в эпоху социальных медиа, в котором приняли участие 516 человек, выявило различия между поколениями. Люди среднего и старшего возраста, которые адаптировались к эпохе социальных сетей, больше всего любят новостной контент в социальных сетях. Согласно исследованию, поколение бэби-бумеров, родившихся в 1946-1964 годах, использует Facebook, а поколение X (родившиеся в 1965-1979 годах) и поколение Y (родившиеся в 1980-1999 годах) больше всего предпочитают пользоваться Instagram.
Исследование, проведенное д-ром Айлин Тутгун Унал, преподавателем факультета коммуникаций Университета Ускюдар, кафедра новых медиа и журналистики, и доцентом д-ром Левентом Денизом, преподавателем факультета образования Университета Мармара Ататюрк, кафедра педагогических наук, в котором приняли участие 516 человек, выявило различия в использовании социальных сетей разными поколениями.
Айлин Тутгун Унал, доцент факультета коммуникаций Университета Ускюдар, кафедра новых медиа и журналистики, рассказала, что в ходе исследования, проведенного ими с помощью "Шкалы использования социальных медиа" (SMKÖ), одной из серии шкал, разработанных ими для понимания поколений в эпоху социальных медиа, выяснилось, что поколения бэби-бумеров, X, Y и Z, состоящие из 516 человек, считают себя умеренно компетентными в использовании социальных медиа.
Поколение Y, которое считает себя наиболее компетентным
Рассматривая дифференциацию уровней использования социальных медиа между поколениями, Юнал заявил, что поколение, которое считает себя наиболее компетентным, - это поколение Y, и сказал следующее: "Поколение Y, родившееся в 1980-1999 годах и получившее разницу в общей шкале, оказалось более постоянным в социальных сетях и считает себя компетентным по сравнению с поколением Z. В анализе, проведенном с учетом пола, разница была обнаружена в поколении Z, родившемся в 2000 году и позже. Соответственно, мужчины поколения Z считают себя более компетентными в использовании социальных сетей, чем женщины того же поколения. Если рассматривать продолжительность ежедневного использования социальных сетей, то представители поколения Z, которые пользуются социальными сетями более трех часов в день, обеспечивают большую непрерывность в использовании социальных сетей и считают себя более компетентными, чем те, кто пользуется социальными сетями реже.
Поколение Z подвержено риску зависимости от социальных сетей
Уровень использования социальных сетей не меняется после четвертого часа. С другой стороны, как один из факторов, определяющих интернет-зависимость, если время использования превышает 4 часа, это говорит о том, что человек находится в группе риска. В ходе исследования 21 % представителей поколения Z заявили, что пользуются социальными сетями по 4 часа и более в день. Это говорит о том, что поколение Z находится в группе риска по развитию зависимости от социальных сетей. Однако, несмотря на то, что эта группа в 21 % находится в группе риска, они демонстрируют постоянство в использовании социальных сетей и их компетентность в социальных сетях постепенно растет. В том же исследовании был сделан вывод, что поколение Z больше всего пользуется приложениями Instagram и YouTube, а 84 % из них любят и делятся видео- и музыкальным контентом".
Поколение бэби-бумеров адаптировалось к эпохе социальных сетей
Профессор, доктор факультета Айлин Тутгун Унал отметила, что поколение бэби-бумеров, родившихся в период с 1946 по 1964 год, имеет средний уровень использования социальных сетей, что говорит о том, что они на среднем уровне адаптировались к эпохе социальных сетей. Унал сказал: "Среди представителей поколения бэби-бумеров, которые заявили, что пользуются социальными сетями 1-3 часа в день, 6% представителей поколения бэби-бумеров пользуются социальными сетями 4-6 часов. Эта ситуация показывает, что социальные сети стали общим местом встречи поколений".
Поколение бэби-бумеров пользуется Facebook, поколения Y и Z - Instagram
Профессор, д-р Айлин Тутгун Унал заявил, что в ходе исследования, в котором также задавались вопросы о предпочтениях в социальных сетях, почти половина представителей поколения бэби-бумеров (41 %) заявили, что в первую очередь предпочитают Facebook, в то время как среди представителей поколения Z использование Facebook составило 3 %. Он отметил, что и поколение Y, и поколение Z в первую очередь используют Instagram. Унал сказал: "Высокий уровень использования YouTube поколением Z показывает, что молодым людям надоедает Facebook и они бегут в приложения, где происходит интенсивный обмен фотографиями и видео. Таким образом, социальным сетям мешает то, что они являются общим местом встречи бэби-бумеров и поколения Z. Однако тот факт, что почти половина представителей поколения бэби-бумеров заявляет, что им нравится видео- и музыкальный контент в социальных сетях, особенно в Facebook, создает общие интересы с поколением Z. Эта ситуация показывает, что со временем эти два поколения могут найти больше общего в приложениях социальных сетей".
Бэби-бумерам нравятся актуальные новости и политический контент
Унал отметил, что текущие новости - самый любимый контент поколения бэби-бумеров в социальных сетях: "Доля тех, кому нравятся текущие новости в социальных сетях, составляет более 50 % среди поколения бэби-бумеров и превышает 50 % среди поколений X и Y. В поколении Z этот показатель составляет 22 %. Несмотря на то, что в поколении Z доля следящих за текущими новостями невелика, доля тех, кому нравится спортивный контент, оказалась близка к 50 %. Среди представителей поколения бэби-бумеров доля тех, кто заявил, что им нравится спортивный контент, составляет 20 %. Эти результаты еще раз показывают, что у аудитории бэби-бумеров есть общие интересы с поколением Z". Профессор, д-р факультета Айлин Тутгун Унал: "Наконец, еще один интересный результат: в то время как поколение бэби-бумеров предпочитает политический контент в социальных сетях в размере 40%, среди поколения Z этот показатель составляет 3,7%. Оказалось, что поколение Z не интересуется политическим контентом в социальных сетях".
Время, проведенное в социальных сетях, также отличается
"Если рассматривать поколение X, родившееся в 1965-1979 годах, как средний возраст, а поколение бэби-бумеров - как старший возраст, то мы говорим о сегменте, который не родился с технологиями, но позже адаптировался к ним, - говорит доктор факультета Айлин Тутгун Унал, - Тот факт, что в исследовании использование ими социальных сетей находится на среднем уровне, показывает, что эти поколения не отстают. Не очевидно, что они чувствуют себя компетентными в использовании социальных сетей, как представители поколений Y и Z". Согласно результатам исследования, полученным для поколений X и бэби-бумеров, ежедневное время использования социальных сетей близко друг к другу. Оба поколения пользуются социальными сетями 1-3 часа в день. При этом доля тех, кто утверждает, что пользуется социальными сетями 4-6 часов в день, для обоих поколений составляет от 6 до 6 %. При этом, если поколения Y и Z тратят на социальные сети более 7 часов в день, то поколение X и бэби-бумеров - не более 6 часов в день".
Доцент кафедры педагогических наук Университета Мармара имени Ататюрка Левент Дениз сказал: "В этом исследовании, которое мы начали в первую очередь для поколений, мы поставили перед собой задачу создать шкалу, в которой можно было бы сплавить ценности и поведение всех поколений, до которых мы можем дотянуться, и собрать их в единый котел. Однако в результате проведенных нами разработок не удалось создать единую шкалу для поведения, связанного с использованием социальных сетей, ценностей, связанных с деловой жизнью, семейной жизнью и дружескими отношениями. Однако в ходе дальнейших исследований в результате разработки шкал путем классификации пунктов в различные структуры из имеющегося пула пунктов нам удалось выявить три независимые шкалы, которые мы назвали Шкала использования социальных медиа, Шкала рабочей жизни и Шкала принятия разнообразия. То, что каждая шкала имеет подшкалы, позволило нам рассмотреть эти возникающие структуры с помощью различных компонентов".
Шкала использования социальных сетей
Первые четыре пункта измеряют аспект непрерывности, а остальные четыре пункта - аспект компетентности; дайте каждому пункту значение от 1 до 5. Всего по шкале можно получить от 8 до 40 баллов. Высокий балл указывает на высокий уровень использования социальных сетей.
(1: Не подходит для меня вообще, 2: Менее подходит для меня, 3: Умеренно подходит для меня, 4: Очень подходит для меня, 5: Полностью подходит для меня)
1. Я чувствую себя неполноценным и беспокойным, когда нахожусь вдали от своего смартфона.
2. я всегда проверяю свои аккаунты в социальных сетях перед сном и сразу после пробуждения.
3. я всегда нахожусь в сети/активен со своими мобильными устройствами (планшет, телефон и т. д.).
4. Я не отключаюсь от социальных сетей во время чтения или работы.
5. я могу выполнять всю свою работу, используя социальные сети и интернет.
6. Я могу управлять всеми своими повседневными делами (общаться, играть, совершать банковские операции, делать покупки и т. д.) с помощью социальных сетей.
7. я активно использую социальные сети во всех сферах своей жизни.
8. я могу пользоваться планшетом, смартфоном и т. д. и одновременно выполнять другие задачи.