Больница NPİSTANBUL, сестринское дело

Сестринское дело — это профессиональная группа, сфокусированная на уходе за индивидуумами, семьями и обществами. Работающие в этой системе медицинские сестры оказывают такой же уход и информируют не только пациента, но и его семью.

Наряду с психиатрическим сестринским делом мы осуществляем сестринский уход в рамках принципов безопасности пациентов в таких специфических областях, как отделение интенсивной терапии, операционное отделение и хирургическое отделение.

Профессиональный сестринский уход служит человеку и обществу от рождения до смерти. Во время этого обслуживания он находится рядом с пациентом и его близкими, оказывая физиологическую, психологическую, социальную, духовную и интеллектуальную поддержку и обеспечивая уход.

1. Процессы, входящие в стандарты безопасности пациентов:

• Эффективное коммуникация: В соответствии с концепцией командной работы медицинское обслуживание пациентов предоставляется на основе сотрудничества всех медицинских специалистов, с фокусом на лечение и уход за пациентом. Информирование пациентов и их близких осуществляется с использованием эмпатичных и профессиональных коммуникативных навыков.
• Предотвращение падений: В целях предотвращения падений наших пациентов и возможных сопутствующих проблем, на этапе первичной госпитализации нашими медицинскими сестрами проводятся международно признанные оценки рисков. Для пациентов с высоким риском падения может быть предоставлена услуга ухода, кроме того, медицинские сестры ведут пристальное наблюдение за пациентами с помощью нашей круглосуточно работающей системы видеонаблюдения. Наша цель — предотвратить возникновение падений у пациентов не только в период их пребывания у нас в качестве гостей, но и после их выписки посредством обучения и информирования.
• Подтверждение личности пациента: При проведении обследований, лечения и ухода за пациентами выполняется процедура идентификации личности. Из критериев идентификации подтверждение осуществляется в формате: имя-фамилия / номер протокола / дата рождения (день/месяц/год). В качестве принципа достаточно подтверждения любых 2 из этих критериев.
• Предотвращение инфекций: Хотя это и простая задача с точки зрения предотвращения инфекций, важным вопросом является мытье рук. Руки моются до и после каждой процедуры, выполняемой пациенту. Обучение мытью рук пациентов и их близких проводится нашими медицинскими сестрами в период госпитализации и выписки из больницы в рамках «Обучения мытью рук».
• Применение лекарственных средств: Для обеспечения безопасности лекарств высокого риска и всех остальных препаратов они загружены в систему управления лекарственными средствами Stockart. Получение лекарств для каждого пациента осуществляется индивидуально зарегистрированными в системе медицинскими сестрами. Мы осуществляем применение лекарственных средств в соответствии с принципом 8+1 и регистрируем их в системе автоматизации.
• Хирургия: правильный пациент / правильная сторона / правильное вмешательство: В хирургической клинике проводится маркировка зоны предполагаемой хирургической операции и подтверждение личности пациента; аналогичным образом подтверждение личности пациента выполняется при его встрече в операционной и непосредственно перед началом операции, после чего пациент допускается к операции. Этот процесс называется Time Out (тайм-аут).
• Безопасные переливания крови: Перед проведением переливания крови выполняется перекрестная совместимость (Cross-match). Применяются принципы подтверждения личности пациента, перед введением пациенту вся информация проверяется и фиксируется, а за пациентом ведется тщательное наблюдение на предмет возможных реакций.

2. Мы измеряем качество осуществляемого нами сестринского ухода.

• Чтобы убедиться в том, что сестринский уход предоставляется нашим пациентам должным образом, мы совместно с отделом качества собираем данные об уходе и проводим их анализ. На основе анализа мы планируем обучение и работаем над повышением качества сестринского ухода.
• Наши показатели качества ухода: Частота пролежней, Частота падений пациентов, Частота внутривенных осложнений, Частота инфекций, Удовлетворенность сотрудников, Удовлетворенность пациентов.

3. Весь уход, предоставляемый нашим пациентам, мы документируем в соответствии с сестринским процессом, используя этапы диагностики, планирования, реализации и оценки.

• Сестринский процесс обеспечивает применение научных знаний на практике, систематический подход к проблемам, стандартизацию ухода, качество ухода и оценку ухода.
• Используя сестринские диагнозы NANDA, мы планируем ежедневный сестринский уход индивидуально для каждого пациента, применяем его и оцениваем на ежедневной основе. Весь сестринский уход, предоставляемый нашим пациентам, мы регистрируем в системе автоматизации.
• Мы важны в обеспечении преемственности ухода…

4. В наших хирургических отделениях и отделениях интенсивной терапии мы предоставляем услугу «Консультативно-связующая психиатрическая помощь» (консультативная психиатрия в сестринском деле) для оказания психологической поддержки пациентам и их близким.

• Наряду с физическим здоровьем психологические процессы также важны для пациента и его родственников.

ОБЗОР ПСИХИАТРИЧЕСКОГО СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА В БОЛЬНИЦЕ ИМЕ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ ПО ЗАБОЛЕВАНИЯМ ГОЛОВНОГО МОЗГА «НП ИСТАНБУЛ» (NPİSTANBUL BEYİN HASTANESİ)

• В настоящее время психиатрические медсестры помимо работы в психиатрических клиниках и отделениях существующих психиатрических больниц могут также работать в школах, исправительных учреждениях, приютах.
• В этих сферах деятельности он выполняет различные роли, такие как консультант, лицо, осуществляющее уход / терапевт, преподаватель, консультант (эксперт), исследователь, руководитель.
• В рамках роли консультанта: он осуществляет деятельность, связанную с укреплением психического здоровья и профилактикой психических заболеваний, и в рамках первичной профилактики психиатрическая медсестра применяет эту роль к группам риска в обществе. Примерами этого являются молодожежны, семьи, у которых недавно родился ребенок, люди, имеющие родственников с инвалидностью, лица, переживающие кризис среднего возраста.
• В рамках роли лица, осуществляющего уход, и терапевта: используя техники терапевтического общения, он определяет потребности отдельных лиц и общества, на этой основе ставит сестринские диагнозы, планирует, реализует и оценивает результаты сестринского ухода, направленного на эти диагнозы.
• В рамках роли преподавателя: он планирует и проводит внутрибольничное обучение для медицинских дисциплин в учреждении, где он работает, уделяя особое внимание каждому члену общества, пациентам и их родственникам. Он также продолжает это обучение в школах сестринского дела.
• Роль консультанта: Педиатрическая (или: психиатрическая) медсестра консультирует других коллег-медсестер, работающих вне психиатрических клиник, по вопросам, связанным с психиатрическими подходами и отношениями между пациентом и медсестрой. Примерами этого могут служить пациенты отделения интенсивной терапии и их родственники, онкологические больные и их родственники, родильные отделения.
• Роль исследователя: Проводя исследования в обществе и в существующих системах, касающиеся психиатрических подходов и принципов ухода, он дает оценку существующей системе, выявляет недостатки, вносит предложения и публикует эти исследования в статистическом виде.
• Роль руководителя: Педиатрическая (или: психиатрическая) медсестра берет на себя лидерские качества на основе современных подходов.

ПСИХИАТРИЧЕСКОЕ СЕСТРИНСКОЕ ДЕЛО В БОЛЬНИЦЕ ИМЕ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ ПО ЗАБОЛЕВАНИЯМ ГОЛОВНОГО МОЗГА «НП ИСТАНБУЛ» (NPİSTANBUL BEYİN HASTANESİNDE PSİKİYATRİ HEMŞİRELİĞİ)

• В рамках этих ролей наши психиатрические медсестры применяют подходы к нашим стационарным пациентам, в первую очередь в рамках роли лица, осуществляющего уход.
• Терапевтический процесс в психиатрическом сестринском деле начинается до госпитализации наших пациентов: на основе информации, полученной о них от их семей, близких родственников и лечащего врача, формулируются сестринские диагнозы, планируется уход, определяются и реализуются процессы.
• При сестринской диагностике изучаются привычки совладания (копинг-стратегии), проводятся психиатрическая оценка и оценка психического статуса.
• Исследуются настроение и аффект, восприятие, внимание, сознание-память-ориентировка, мысли, поведение и активность. Изучаются способы общения. Выясняется, имеет ли пациент представление о природе своего заболевания, и в завершение с комментарием интервьюера ставится предварительный диагноз психиатрического сестринского дела. Исходя из этого, оцениваются, определяются, планируются и применяются подходы психиатрического сестринского дела.
• С учетом этих наших диагностических критериев к нашим пациентам применяются процессы психиатрического сестринского ухода. Наряду с медикаментозным лечением и вспомогательными методами диагностики и лечения планируются и проводятся программы эрготерапии, поддерживающие повседневную активность. С ними проводятся утренние собрания и чтения.
• Рукоделие, трудотерапия, музыкотерапия, рисование на воде (эбру), живопись, занятия йогой планируются и проводятся совместно под наблюдением медицинских сестер и квалифицированных преподавателей. Прежде всего, участие в этих мероприятиях и их планирование осуществляются психиатрической медсестрой.