Права пациента - это права, которыми должны обладать пациенты и медицинские работники для совместного решения проблем, возникающих между пациентами и медицинскими работниками на индивидуальном и социальном уровне, для того чтобы медицинские работники знали обязанности и ответственность медицинских работников по отношению к пациентам и пациентов по отношению к медицинским работникам, а также для создания более благоприятной медицинской среды.
Существуют различные международные и национальные законодательные акты, касающиеся прав пациента, которые направлены на то, чтобы не навредить пациенту, обеспечить ему автономию и справедливое медицинское обслуживание, учитывая его главную выгоду. В нашей стране 26 октября 1998 года было принято считать "Днем прав пациента".
Что такое права пациента?
- Право на получение услуг в соответствии со справедливостью и равенством
- Право на информацию и информированное согласие
- Право на коммуникацию
- Право на выбор и смену персонала и/или медицинского учреждения
- Медицинское обслуживание
- Право на уважение частной жизни
- Право на отказ и прекращение лечения
- Право на консультацию
- Право знать стоимость обследования и лечения
- Право на безопасность
- Право иметь сопровождающего
- Право оставлять при себе личные вещи во время госпитализации
- Право на выполнение религиозных обязанностей и пользование религиозными услугами
- Право на подачу заявления и жалобы
- Право запросить второе мнение
В целях повышения осведомленности о правах и обязанностях пациента сотрудник отдела по правам пациентов нашего учреждения информирует стационарных и амбулаторных пациентов, а также их родственников о "правах и обязанностях пациента". Распространяются брошюры о правах и обязанностях пациента.
Как уже говорилось выше, наша главная обязанность - повышать осведомленность наших клиентов об их правах и оперативно реагировать на их обращения к нам через Центр решений НП в случае необходимости.