Информация для посетителей клиники и сопровождающих больных

Быть с близкими и семьей является важной частью процесса выздоровления больного. Для нас важно, чтобы ваши посетители проводили с вами время. Однако, для спокойствия и комфорта других наших пациентов, мы просим наших посетителей и сопровождающих лиц обратить внимание на следующее:

В нашей больнице есть три типа комнат: одноместные, двухместные и люкс. Сопровождение допускается с одобрения врача. В отделении интенсивной терапии сопровождение не допускается.
Как правило, в психиатрических клиниках в течение первой недели после госпитализации телефонные звонки и посещения пациента не разрешаются.
Если ваш врач не одобряет сопровождение по медицинским соображениям, пожалуйста, соблюдайте его.
Дети-посетители могут прийти к пациенту с разрешения врача при условии, что их сопровождает взрослый. Дети до 13 лет не допускаются в стационар. (с целью защиты здоровья детей)
Для входа в стационар родственникам и посетителям пациента необходимо разрешение врача.
Посещения проводятся в зоне, предназначенной для посещения. Часы посещения и продолжительность вашего визита зависят от стационара, в которой вы находитесь. Специалист по правам пациентов и медицинская сестра предоставят вам необходимую информацию по этому вопросу. Родственники пациентов могут звонить врачу между 17.30 и 18.30. Личные интервью с врачом проводятся по предварительной записи. Наш колл-центр поможет вам записаться на прием.
В соответствии с состоянием пациента, в соответствии с указаниями врача, во время лечения могут применяться разные часы посещения, или пациенту, чьи разрешения были открыты, может быть назначено ограниченное посещение.
В психиатрических стационарах посетители всегда должны носить карту посетителя при себе.
Подарки, такие как журналы и книги, принесенные пациентам посетителями, проверяются врачом и принимаются в службу. Никакая еда, напитки или цветы не принимаются снаружи. Продукты питания, привезенные извне, проверяются сервисной командой во время визитов пациентов. Доза еды в стеклянных контейнерах / бутылках в психиатрических клиниках не подходит для безопасности наших пациентов. Пожалуйста, обратите внимание на это предупреждение.
Не принимайте во внимание любые просьбы со стороны других пациентов как мобильный звонок, покупка еды или напитков и пр., во время вашего визита или пребывания в кафетерии, и сообщите об этом медсестре.

Правила зеленого стационара

Палаты в зеленом стационаре одноместные.
В комнате есть зашифрованный сейф для хранения ценных вещей.
Обход врача ежедневно. Время интервью может меняться в течение дня.
Время приема пищи; С 06:30 до 07:30 завтрак, с 12:00 до 13:00 обед и ужин с 17:00 до 18:00. Если вам нужно диетическое питание, ваш план питания будет составлен нашим диетологом. Вы можете заказывать еду и напитки из кафетерии, посоветовавшись с медсестрой.
Максимум 4 человека допускаются в палату пациента одновременно с 10:00 до 22:00.
Курение запрещено в палатах и в закрытых помещениях.

Правила белого стационара

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности наших пациентов для каждого пациента определяется медицинский представитель, предпочтительно родственник первой степени, и ему передается код пациента. С помощью этой системы кодирования обеспечивается информационная безопасность пациента.
Для предотвращения проблем безопасности с точки зрения конфиденциальности пациента для каждого пациента создается список посетителей. За исключением имен, которые вы указали в списке, даже если люди, которые приходят на прием, знают код пациента, они не смогут посетить пациента без разрешения своего медицинского представителя.
Наша парковка бесплатная для одного автомобильного номера во время госпитализации.
В каждой из наших служб работают 2 психиатра, 3 психолога, 3 медсестры и 2 медработника.
Пациенты данного стационара могут встречаться со своими посетителями в кафетерии в часы посещения. Использование ноутбука и мобильных телефонов возможно с разрешения врача. Для некоторых пациентов могут применяться ограничения в использовании интернета и мобильных телефонов, даже если в стационаре разрешено.
После утреннего собрания под контролем психолога, на котором присутствуют все пациенты, утром, проводится посещение лечащего врача, групповая терапия и мероприятия по эрготерапии (мраморность, роспись, роспись по дереву, роспись керамикой, музыка и спорт)
Часы посещения с 15:00 до 17:00 каждый день. Время телефонного разговора с 10:00 до 20:00. Посетители не допускаются в стационар, за исключением лежачих пациентов. (За исключением других особых случаев, разрешенных врачом.)
Вы можете получить информацию из зала, когда позвоните по номеру 0216 633 06 33 и позвоните по внутреннему номеру (7390) между 11: 30-12: 30 и 20: 00-21: 00 утром, за исключением тех часов, когда мы предоставляем лечебные услуги вашим родственникам на стационарах. (Мы просим вас не звонить в нерабочее время, чтобы лечение вашего пациента не прерывалось.)
Список необходимых вещей, которые должен принести пациент, чтобы чувствовать себя комфортно в клинике, включен в «Список необходимых вещей для госпитализации», который мы вам предоставим. Для обеспечения сохранности предметов, которые вы принесли пациенту, сотрудник дает расписку. Эти материалы проходят проверку пригодности использования в стационаре в целях безопасности и доставлены вашему пациенту.
По желанию наших пациентов услуги химчистки предоставляются нашей больницей за отдельную плату.
Наши врачи сообщат вам о состоянии здоровья наших пациентов в течение двух дней.
После поступления в клинику мы организуем первую встречу с врачом и психологом. Кроме того, если вы хотите встретиться со своим врачом лицом к лицу, вы можете записаться на прием, позвонив медицинскому секретарю вашего врача.
Время приема пищи нашим пациентом; С 06:30 до 07:30 завтрак, с 12:00 до 13:00 обед и ужин с 17:00 до 18:00. Если у нашего пациента особые условия, диетическое меню готовится под руководством нашего диетолога. Если у пациента другие предпочтения в еде, можете открыть счет от его имени в кафетерии.
Два раза в неделю мы организовываем визит мужского парикмахера в стационар.
Женский парикмахер, по договоренности с нашей клиникой, приходит в условленное время за отдельную плату.
Отделение приемного покоя еженедельно информирует вас о состояний счетов вашего пациента.
Специалист по правам пациентов посещает его на второй день пребывания и не реже одного раза в неделю. Чтобы улучшить качество наших услуг во время собеседований, проводятся опросы, чтобы узнать их обратную связь, и, когда обнаруживаются какие-либо проблемы, проблемы наших пациентов доводятся до сведения необходимых менеджеров.

Синий стационар / Наркология NPAMATEM

В синем стационаре пребывают пациенты исключительно мужского пола.

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности наших пациентов для каждого пациента определяется медицинский представитель, предпочтительно родственник первой степени, и ему передается код пациента. С помощью этой системы кодирования обеспечивается информационная безопасность пациента.
Для предотвращения проблем безопасности с точки зрения конфиденциальности пациента для каждого пациента создается список посетителей. За исключением имен, которые вы указали в списке, даже если люди, которые приходят на прием, знают код пациента, они не смогут посетить пациента без разрешения своего медицинского представителя.
Наша парковка бесплатная для одного автомобильного номера во время госпитализации.
В каждой из наших служб работают 2 психиатра, 3 психолога, 3 медсестры и 2 медработника.
В этом стационаре важно держать наших пациентов подальше от внешних раздражителей и обеспечить их изоляцию от социальной среды, чтобы лечение было более успешным и быстрым. Поэтому мы можем налагать ограничения на использование телефона или на личные встречи. Пользоваться интернетом и совершать телефонные звонки не разрешается. Продолжительность этих ограничений определяется врачом в зависимости от состояния пациента и включает неделю.
После утреннего собрания под контролем психолога, на котором присутствуют все пациенты, проводится посещение лечащего врача, групповая терапия и мероприятия по эрготерапии (художественная роспись, роспись по дереву, керамика, музыка и спорт).
Часы работы Понедельник 17: 00-18: 00 (1 час) Вторник 15: 00-16: 00 (1 час) Среда 13: 00-15: 00 (2 часа) Четверг 17: 00-18: 00 (1 час) ) Пятница 17: 00-18: 00 (1 час), суббота 14: 00-16: 00 (2 часа), воскресенье 14: 00-16: 00 (2 часа).
Вы можете получить информацию из зала, позвонив по номеру 0216 633 06 33 и набрав добавочный номер (7490) между 11: 30-12: 30 и 20: 00-21: 00 утром, за исключением тех часов, когда мы предоставляем лечебные услуги вашим родственникам на стационарных этажах. (Мы просим вас не звонить в нерабочее время, чтобы лечение вашего пациента не прерывалось.)
Список необходимых вещей, которые должен принести пациент, чтобы чувствовать себя комфортно в клинике, включен в «Список необходимых вещей для госпитализации», который мы вам предоставим. Для обеспечения сохранности предметов, которые вы принесли пациенту, сотрудник дает расписку. Эти материалы проходят проверку пригодности использования в стационаре в целях безопасности и доставлены вашему пациенту.
По желанию наших пациентов услуги химчистки предоставляются нашей клиникой за отдельную плату.
Наши врачи информируют вас о состоянии здоровья пациента в течение двух дней.
После поступления в клинику мы организуем первую встречу с врачом и психологом. Кроме того, если вы хотите встретиться со своим врачом лицом к лицу, вы можете записаться на прием, позвонив медицинскому секретарю вашего врача.
Время приема пищи нашим пациентом; С 06:30 до 07:30 завтрак, с 12:00 до 13:00 обед и ужин с 17:00 до 18:00. Если у нашего пациента особые условия, диетическое меню готовится под руководством нашего диетолога. Если у пациента другие предпочтения в еде, можете открыть счет от его имени в кафетерии.
Два раза в неделю мы организовываем визит мужского парикмахера в стационар.
Отделение приемного покоя еженедельно информирует вас о состояний счетов вашего пациента.
Специалист по правам пациентов посещает его на второй день пребывания и не реже одного раза в неделю. Чтобы улучшить качество наших услуг во время собеседований, проводятся опросы, чтобы узнать их обратную связь, и, когда обнаруживаются какие-либо проблемы, проблемы наших пациентов доводятся до сведения необходимых менеджеров.

Правила розового стационара.

Розовый стационар состоит исключительно из пациентов женского пола.

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности наших пациентов для каждого пациента определяется медицинский представитель, предпочтительно родственник первой степени, и ему передается код пациента. С помощью этой системы кодирования обеспечивается информационная безопасность пациента.
Для предотвращения проблем безопасности с точки зрения конфиденциальности пациента для каждого пациента создается список посетителей. За исключением имен, которые вы указали в списке, даже если люди, которые приходят на прием, знают код пациента, они не смогут посетить пациента без разрешения своего медицинского представителя.
Наша парковка бесплатная для одного автомобильного номера во время госпитализации.
В каждой из наших служб работают 2 психиатра, 3 психолога, 3 медсестры и 2 медработника.
В этом стационаре важно держать наших пациентов подальше от внешних раздражителей и обеспечить их изоляцию от социальной среды, чтобы лечение было более успешным и быстрым. Поэтому мы можем налагать ограничения на использование телефона или на личные встречи. Пользоваться интернетом и совершать телефонные звонки не разрешается. Продолжительность этих ограничений определяется врачом в зависимости от состояния пациента и включает неделю.
После утреннего собрания под контролем психолога, на котором присутствуют все пациенты, проводится посещение лечащего врача, групповая терапия и мероприятия по эрготерапии (художественная роспись, роспись по дереву, керамика, музыка и спорт).
Часы работы Понедельник 17: 00-18: 00 (1 час) Вторник 15: 00-17: 00 (1 час) Среда 15: 00-16: 00 (1 час) Четверг 15: 00-16: 00 (1 час) ) Пятница 16: 00-18: 1 (1 час), суббота 16: 00-18: 00 (2 часа), воскресенье 14: 00-16: 00 (2 часа).
Вы можете получить информацию из зала, позвонив по номеру 0216 633 06 33 и набрав добавочный номер (7590) между 11: 30-12: 30 и 20: 00-21: 00 утром, за исключением тех часов, когда мы предоставляем лечебные услуги вашим родственникам. (Мы просим вас не звонить в нерабочее время, чтобы лечение вашего пациента не прерывалось.)
Список необходимых вещей, которые должен принести пациент, чтобы чувствовать себя комфортно в клинике, включен в «Список необходимых вещей для госпитализации», который мы вам предоставим. Для обеспечения сохранности предметов, которые вы принесли пациенту, сотрудник дает расписку. Эти материалы проходят проверку пригодности использования в стационаре в целях безопасности и доставлены вашему пациенту.
По желанию наших пациентов услуги химчистки предоставляются нашей клиникой за отдельную плату.
Наши врачи информируют вас о состоянии здоровья пациента в течение двух дней.
После поступления в клинику мы организуем первую встречу с врачом и психологом. Кроме того, если вы хотите встретиться со своим врачом лицом к лицу, вы можете записаться на прием, позвонив медицинскому секретарю вашего врача.
Время приема пищи нашим пациентом; С 06:30 до 07:30 завтрак, с 12:00 до 13:00 обед и ужин с 17:00 до 18:00. Если у нашего пациента особые условия, диетическое меню готовится под руководством нашего диетолога. Если у пациента другие предпочтения в еде, можете открыть счет от его имени в кафетерии.
Когда есть потребность в парикмахере для наших пациентов, приходит парикмахер, работающий по контракту с нашим учреждением, за отдельную плату.
Отделение приемного покоя еженедельно информирует вас о состояний счетов вашего пациента.
Специалист по правам пациентов посещает его на второй день пребывания и не реже одного раза в неделю. Чтобы улучшить качество наших услуг во время собеседований, проводятся опросы, чтобы узнать их обратную связь, и, когда обнаруживаются какие-либо проблемы, проблемы наших пациентов доводятся до сведения необходимых менеджеров

Правила желтого стационара

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности наших пациентов для каждого пациента определяется медицинский представитель, предпочтительно родственник первой степени, и ему передается код пациента. С помощью этой системы кодирования обеспечивается информационная безопасность пациента.
Для предотвращения проблем безопасности с точки зрения конфиденциальности пациента для каждого пациента создается список посетителей. За исключением имен, которые вы указали в списке, даже если люди, которые приходят на прием, знают код пациента, они не смогут посетить пациента без разрешения своего медицинского представителя.
Наша парковка бесплатная для одного автомобильного номера во время госпитализации.
В каждой из наших служб работают 2 психиатра, 3 психолога, 3 медсестры и 2 медработника.
В этом стационаре пациенты могут встречаться со своими посетителями в кафетерии в часы посещения. Есть разрешение на использование ноутбука и мобильных телефонов с разрешения своих врачей. Для некоторых наших пациентов могут применяться ограничения в отношении Интернета и мобильных телефонов, даже если они допускаются общими правилами стационара.
После утреннего собрания под контролем психолога, на котором присутствуют все пациенты, проводится посещение лечащего врача, групповая терапия и мероприятия по эрготерапии (художественная роспись, роспись по дереву, керамика, музыка и спорт).
Наши часы посещения с 15:00 до 17:00 каждый день. Время телефонного разговора с 10:00 до 20:00. Посетители не допускаются в службу, за исключением лежачих пациентов. (За исключением других особых случаев, разрешенных врачом.)
Вы можете получить информацию из зала, когда позвоните по номеру 0216 633 06 33 и позвоните по внутреннему номеру (7690) между 11: 30-12: 30 и 20: 00-21: 00 утром, за исключением тех часов, когда мы предоставляем лечебные услуги вашим родственникам на стационарных этажах. (Мы просим вас не звонить в нерабочее время, чтобы лечение вашего пациента не прерывалось.)
Список необходимых вещей, которые должен принести пациент, чтобы чувствовать себя комфортно в клинике, включен в «Список необходимых вещей для госпитализации», который мы вам предоставим. Для обеспечения сохранности предметов, которые вы принесли пациенту, сотрудник дает расписку. Эти материалы проходят проверку пригодности использования в стационаре в целях безопасности и доставлены вашему пациенту.
По желанию наших пациентов услуги химчистки предоставляются нашей клиникой за отдельную плату.
Наши врачи информируют вас о состоянии здоровья пациента в течение двух дней.
После поступления в клинику мы организуем первую встречу с врачом и психологом. Кроме того, если вы хотите встретиться со своим врачом лицом к лицу, вы можете записаться на прием, позвонив медицинскому секретарю вашего врача.
Время приема пищи нашим пациентом; С 06:30 до 07:30 завтрак, с 12:00 до 13:00 обед и ужин с 17:00 до 18:00. Если у нашего пациента особые условия, диетическое меню готовится под руководством нашего диетолога. Если у пациента другие предпочтения в еде, можете открыть счет от его имени в кафетерии.
Два раза в неделю мы организовываем визит мужского парикмахера в стационар.

Женский парикмахер, по договоренности с нашей клиникой, приходит в условленное время за отдельную плату Отделение приемного покоя еженедельно информирует вас о состояний счетов вашего пациента.

Специалист по правам пациентов посещает его на второй день пребывания и не реже одного раза в неделю. Чтобы улучшить качество наших услуг во время собеседований, проводятся опросы, чтобы узнать их обратную связь, и, когда обнаруживаются какие-либо проблемы, проблемы наших пациентов доводятся до сведения необходимых менеджеров.

Правила оранжевого стационара

В синем стационаре пребывают пациенты исключительно мужского пола.

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности наших пациентов для каждого пациента определяется медицинский представитель, предпочтительно родственник первой степени, и ему передается код пациента. С помощью этой системы кодирования обеспечивается информационная безопасность пациента.
Для предотвращения проблем безопасности с точки зрения конфиденциальности пациента для каждого пациента создается список посетителей. За исключением имен, которые вы указали в списке, даже если люди, которые приходят на прием, знают код пациента, они не смогут посетить пациента без разрешения своего медицинского представителя.
Наша парковка бесплатная для одного автомобильного номера во время госпитализации.
В каждой из наших служб работают 2 психиатра, 3 психолога, 3 медсестры и 2 медработника.
В этом стационаре важно держать наших пациентов подальше от внешних раздражителей и обеспечить их изоляцию от социальной среды, чтобы лечение было более успешным и быстрым. Поэтому мы можем налагать ограничения на использование телефона или на личные встречи. Пользоваться интернетом и совершать телефонные звонки не разрешается. Продолжительность этих ограничений определяется врачом в зависимости от состояния пациента и включает неделю.
После утреннего собрания под контролем психолога, на котором присутствуют все пациенты, проводится посещение лечащего врача, групповая терапия и мероприятия по эрготерапии (художественная роспись, роспись по дереву, керамика, музыка и спорт).
Часы работы Понедельник 17: 00-18: 00 (1 час) Вторник 15: 00-16: 00 (1 час) Среда 13: 00-15: 00 (2 часа) Четверг 17: 00-18: 00 (1 час) ) Пятница 17: 00-18: 00 (1 час), суббота 14: 00-16: 00 (2 часа), воскресенье 14: 00-16: 00 (2 часа).
Вы можете получить информацию из зала, позвонив по номеру 0216 633 06 33 и набрав добавочный номер (7490) между 11: 30-12: 30 и 20: 00-21: 00 утром, за исключением тех часов, когда мы предоставляем лечебные услуги вашим родственникам на стационарных этажах. (Мы просим вас не звонить в нерабочее время, чтобы лечение вашего пациента не прерывалось.)
Список необходимых вещей, которые должен принести пациент, чтобы чувствовать себя комфортно в клинике, включен в «Список необходимых вещей для госпитализации», который мы вам предоставим. Для обеспечения сохранности предметов, которые вы принесли пациенту, сотрудник дает расписку. Эти материалы проходят проверку пригодности использования в стационаре в целях безопасности и доставлены вашему пациенту.
По желанию наших пациентов услуги химчистки предоставляются нашей клиникой за отдельную плату.
Наши врачи информируют вас о состоянии здоровья пациента в течение двух дней.
После поступления в клинику мы организуем первую встречу с врачом и психологом. Кроме того, если вы хотите встретиться со своим врачом лицом к лицу, вы можете записаться на прием, позвонив медицинскому секретарю вашего врача.
Время приема пищи нашим пациентом; С 06:30 до 07:30 завтрак, с 12:00 до 13:00 обед и ужин с 17:00 до 18:00. Если у нашего пациента особые условия, диетическое меню готовится под руководством нашего диетолога. Если у пациента другие предпочтения в еде, можете открыть счет от его имени в кафетерии.
Два раза в неделю мы организовываем визит мужского парикмахера в стационар.
Отделение приемного покоя еженедельно информирует вас о состояний счетов вашего пациента.

Специалист по правам пациентов посещает его на второй день пребывания и не реже одного раза в неделю. Чтобы улучшить качество наших услуг во время собеседований, проводятся опросы, чтобы узнать их обратную связь, и, когда обнаруживаются какие-либо проблемы, проблемы наших пациентов доводятся до сведения необходимых менеджеров