Le besoin d'information de la société augmente lors de catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre. Le premier endroit vers lequel les gens se tournent pour obtenir des informations est généralement les médias. Si le flux d'informations dans les médias est interrompu, il peut y avoir une augmentation des rumeurs qui n'ont rien à voir avec la réalité et, par conséquent, il peut y avoir un air de panique dans la société. Certaines questions doivent être prises en compte dans de telles situations. Il est important que la communication post-tremblement de terre soit saine et que des informations correctes soient transmises à la société.
Les médias sociaux sont l'un des premiers canaux utilisés dans la recherche d'informations. Des informations fausses comme des informations correctes y circulent. Parmi les mesures à prendre pour éviter cette situation, il convient de maintenir le flux d'informations par des canaux officiels et fiables sans interruption, de décrypter instantanément les fausses nouvelles et les informations erronées et de répondre aux besoins d'information de la société. Des formations peuvent être organisées pour informer le public sur la maîtrise des médias sociaux et il est important de montrer comment distinguer les informations correctes des fausses.
La communication peut être établie sur Internet
Lors d'événements tels que des tremblements de terre ou des catastrophes, il peut y avoir des interruptions dans le flux d'informations provenant des médias en raison de problèmes d'infrastructure. Dans ce cas, il peut être plus avantageux pour les gens de se tourner vers d'autres canaux de communication, tels que la communication via l'internet.
Dans ce cas, le public peut être informé par le biais de plateformes de médias sociaux. Toutefois, étant donné que les informations circulent beaucoup pendant la communication en ligne, il est important de vérifier les informations auprès de sources officielles et d'experts.
Quelle est l'importance des déclarations utilisées dans les médias ?
Les experts soulignent également la nécessité pour les organisations professionnelles d'élaborer des principes directeurs sur la manière dont les médias doivent couvrir les catastrophes naturelles. En outre, en cas d'interruption de l'accès aux médias pendant un tremblement de terre, il serait utile d'avoir une communication post-tremblement de terre sur Internet, mais le sensationnalisme doit être évité et les images ne doivent pas être utilisées à des fins commerciales.
Les styles sensationnalistes et les images qui augmentent la douleur et qui traumatisent les gens ne devraient pas être utilisés dans les nouvelles lorsqu'il s'agit de décès. Les organisations professionnelles devraient élaborer des principes directeurs sur la manière dont les médias devraient couvrir les catastrophes naturelles.
Quelles images utiliser après un tremblement de terre ?
Il n'y a pas d'objection à la couverture médiatique des histoires de sauvetage qui sont acceptées comme des miracles dans les tremblements de terre. Toutefois, la vie future des bébés sauvés doit également être prise en considération lorsque ces nouvelles sont diffusées. Il faut veiller à ne pas utiliser dans les nouvelles des images susceptibles de les traumatiser.
À quelles situations le manque d'information peut-il conduire ?
Outre le besoin accru d'informations après un tremblement de terre, les gens peuvent chercher à savoir ce qui s'est passé le plus rapidement possible. Dans ces situations extraordinaires, il est important que les médias informent le public rapidement et avec précision. Toutefois, si le flux d'informations provenant des médias est interrompu, des rumeurs et des bruits difficiles à croire peuvent apparaître. De telles situations peuvent conduire à la panique dans la société. Afin d'éviter le manque d'information, les médias doivent pouvoir accéder à la bonne information et remplir leur devoir d'informer la société de manière complète et précise.