Notre politique de qualité

Notre vision

NP Health Group se veut une institution de santé académique fiable et orientée vers l'excellence, qui vise à assurer la satisfaction des patients et de leurs proches et qui est une référence dans les services qu'elle fournit.

Notre mission

La mission de NP Health Group est de protéger la santé mentale de la société et d'améliorer la qualité de vie de l'individu ;

• Fournir des applications médicales personnalisées selon les normes internationales, à la lumière de la science contemporaine, avec une approche multidisciplinaire,
• Adopter une médecine préventive ainsi que des applications thérapeutiques dans des conditions économiques appropriées, en respectant les droits des patients et en adhérant à des valeurs éthiques,
• Soutenir le développement de nouvelles connaissances et applications en facilitant les études académiques et la recherche scientifique par le biais de collaborations universitaires.

Nos valeurs et notre approche

Services médicaux :

• En ajoutant des services généraux, notamment de psychiatrie, de neurologie et de toxicomanie, à nos installations, nous fournissons depuis 20 ans les meilleurs services de santé à nos clients en innovant à de nombreux égards.
• Nous adoptons des normes de centre d'excellence pour le diagnostic et le traitement de toutes les maladies, nos installations hospitalières générales étant axées sur le cerveau.
• Nous adoptons des méthodes de diagnostic et de traitement personnalisées et offrons des services sans compromis sur la scientificité.
• Nous assumons la responsabilité non seulement de ce qui est fait, mais aussi des traitements qui ne sont pas faits.
• Nous menons des activités non seulement pour les services de diagnostic et de traitement, mais aussi pour fournir des services de santé préventive, et nous travaillons également à la protection de la santé mentale de la société.
• Afin de contribuer au développement de la science médicale, nous attachons de l'importance aux activités de R&D et coopérons avec notre partenaire scientifique, l'université d'Üsküdar.

Équipe et pratiques :

• Nous offrons des services de diagnostic et de traitement précis dans le respect des normes scientifiques et aux prix les plus abordables.
• Nous soutenons la collaboration de nos spécialistes, nous évaluons l'état de santé de nos patients sous différentes perspectives avec une approche multidisciplinaire.
• Grâce aux technologies les plus récentes, nous appliquons des diagnostics précis et des méthodes de traitement efficaces en peu de temps.
• Nous améliorons continuellement nos services de santé grâce à notre attitude de gestion hospitalière, qui donne la priorité au confort de nos patients et à notre compréhension de l'innovation et de l'esprit d'entreprise dans les méthodes et les conditions stipulées par la science moderne.
• Tout en fournissant des services de diagnostic et de traitement actualisés et conformes aux normes internationales, nous sensibilisons les patients et leurs proches et veillons à ce qu'ils participent à ces processus.
• Nous soutenons continuellement notre revendication de protection et d'amélioration de la santé comportementale par le biais de partenariats scientifiques avec des institutions académiques.
• Nous travaillons en conformité avec les lois, les règlements et les principes éthiques professionnels des ministères et des organisations professionnelles auxquels nous sommes affiliés.
• Nous agissons dans l'optique d'une amélioration continue de la qualité ; nous adoptons la recherche, l'innovation et les valeurs humaines.
• Nous créons un environnement de travail où le travail d'équipe et la coopération occupent une place prépondérante. Nous soutenons et encourageons nos employés à devenir des employés qualifiés en améliorant leurs connaissances et leurs compétences.

Respect de la vie privée et satisfaction :

• Nous respectons toujours les droits et les responsabilités des patients à chaque étape. Nous travaillons dans l'intérêt du patient et donnons la priorité à la sécurité et à la satisfaction des patients et de leurs proches.
• Nous créons l'environnement de travail le plus sûr pour nos patients, leurs proches et nos employés, nous suivons les technologies qui soutiendront l'efficacité, la qualité et la modernité de nos services, et nous améliorons continuellement notre infrastructure.
• Nous offrons des services conformes aux normes internationales d'accréditation en matière de santé et ne faisons aucun compromis sur ces normes. Nous aidons nos employés à agir dans ce sens.
• Nous contrôlons nos processus et nos résultats à l'aide de méthodes scientifiques afin de mettre en place un système efficace de gestion de la qualité et de fonctionnement.
• Nous nous efforçons toujours d'offrir "mieux" en utilisant les possibilités offertes par la science et la technologie.
• Dans le but de faciliter le processus de traitement non seulement pour nos patients mais aussi pour nos médecins, nous offrons un hôpital cérébral à part entière où ils peuvent bénéficier des technologies les plus avancées au monde, ce qui est sans précédent en Turquie, au Moyen-Orient et même en Europe.