Le syndrome d'épuisement professionnel, qui se manifeste par une perte d'énergie, un manque de motivation, une attitude négative envers les autres et un repli sur soi, peut souvent être confondu avec la dépression. Affirmant que la caractéristique la plus importante qui distingue le syndrome d'épuisement professionnel de la dépression est liée à la vie professionnelle, les experts mettent en garde : "La dépression n'est pas un concept lié à la vie professionnelle et peut être causée par toutes sortes d'événements vitaux. Cependant, seule la vie professionnelle est à l'origine du syndrome d'épuisement professionnel".
Gülçin Şenyuva, psychologue clinicienne spécialisée à l'hôpital NPISTANBUL de l'université d'Üsküdar, explique que le syndrome d'épuisement professionnel et la dépression sont souvent confondus.
Perte d'énergie et manque de motivation
Gülçin Şenyuva a déclaré que le syndrome d'épuisement professionnel est défini comme "le détachement d'une personne professionnelle du sens et de l'objectif de sa profession et le fait qu'elle ne s'intéresse plus vraiment aux personnes qu'elle sert" et a ajouté : "Les principales caractéristiques de l'épuisement professionnel comprennent la perte d'énergie, le manque de motivation, l'attitude négative envers les autres et le retrait actif des autres. Le burnout comporte trois dimensions : l'épuisement émotionnel, la dépersonnalisation et le sentiment d'échec personnel".
Le syndrome d'épuisement professionnel comporte trois dimensions
Gülçin Şenyuva explique ces trois dimensions comme suit :
"L'épuisement émotionnel est le sentiment d'être émotionnellement surchargé et épuisé à cause de son travail et est le déterminant le plus important du burnout.
La dépersonnalisation est l'attitude et le comportement de la personne à l'égard de ceux qu'elle sert, sans tenir compte du fait que ces personnes sont des individus, d'une manière dépourvue d'émotion.
Le sentiment d'échec personnel est défini comme le fait de ne pas être capable de surmonter le problème avec succès et de se considérer comme inadéquat".
Attention aux 6 symptômes du syndrome d'épuisement professionnel !
La psychologue clinicienne spécialisée Gülçin Şenyuva a énuméré les symptômes du syndrome d'épuisement professionnel comme suit :
Fatigue : si elle ressemble à une fatigue ordinaire dans les premiers temps, au fur et à mesure que le burnout progresse, on constate une altération de la fonctionnalité, qui peut aller jusqu'au maintien des tâches quotidiennes et même à la fourniture de soins personnels.
Insomnie : la personne en burnout en raison d'un stress accru peut avoir des difficultés à s'endormir malgré la fatigue, ou ne pas se sentir reposée au réveil.
Oubli, distraction : Il s'agit d'un symptôme qui apparaît dans les premiers stades de l'épuisement professionnel dû au stress. Au fur et à mesure que l'épuisement professionnel progresse, les oublis et les problèmes d'attention peuvent empêcher la personne de faire son travail.
Plaintes physiques : Les symptômes physiques du stress tels que la sensation de constriction dans la poitrine, les palpitations, la constriction dans la gorge, la facilité à sursauter, les troubles de la tête, des épaules, les picotements et les problèmes gastro-intestinaux peuvent être observés.
Maladies fréquentes : Le stress chronique peut entraîner des problèmes du système immunitaire ou des maladies.
Réactions mentales : Des manifestations telles que l'irritabilité, l'humeur dépressive, l'incapacité à s'amuser, le sentiment d'impuissance, le pessimisme, l'insensibilité à l'égard des patients et une baisse de l'estime de soi peuvent être observées.
Il existe des stades d'épuisement professionnel
Gülçin Şenyuva a également énuméré les étapes de l'épuisement professionnel comme suit :
1- Le besoin de faire ses preuves
2- Davantage de travail
3- Négliger ses propres besoins
4- Conflit et déplacement des besoins
5- Il ne reste plus de temps pour les besoins non professionnels
6- Déni accru du problème, réduction de la flexibilité de la pensée et du comportement
7- Repli sur soi, absence de but, apathie
8- Changements de comportement, réactions psychologiques
9- Dépersonnalisation
10- Sentiment de vide intérieur, anxiété
11- Approfondissement du sentiment d'insignifiance et perte d'intérêt
12- Usure physique à un niveau qui met la vie en danger
Le syndrome d'épuisement professionnel et la dépression sont différents
Gülçin Şenyuva note que le syndrome d'épuisement professionnel peut être confondu avec la dépression,
Il a déclaré que bien que la dépression et le syndrome d'épuisement professionnel présentent des symptômes similaires, il s'agit de problèmes différents et a déclaré ce qui suit :
"Lorsque la relation entre le syndrome d'épuisement professionnel et la dépression a été étudiée, il a été déterminé que l'épuisement professionnel est lié à la dépression, mais qu'il a ses propres caractéristiques et que l'épuisement professionnel n'est pas un sous-type de la dépression. La caractéristique la plus importante qui distingue la dépression du burnout est que la dépression n'est pas un concept lié à la vie professionnelle et qu'elle peut être causée par toutes sortes d'événements vitaux. Cependant, seule la vie professionnelle est à l'origine de l'épuisement professionnel. Des études ont montré qu'il existe une relation entre l'épuisement émotionnel et la dépression. On sait que la dépression d'une personne peut avoir des répercussions négatives sur l'environnement de travail et aggraver l'épuisement professionnel".
Symptômes de la dépression
Notant que la dépression est l'un des troubles psychiatriques les plus courants dans tous les groupes d'âge, Gülçin Şenyuva précise que la dépression présente des symptômes cognitifs, physiologiques, comportementaux et émotionnels. Gülçin Şenyuva a énuméré ces symptômes comme suit :
Symptômes cognitifs : Ils comprennent des symptômes tels que les problèmes de concentration, l'indécision, la diminution de l'estime de soi, le désespoir, les pensées suicidaires.
Symptômes physiologiques et comportementaux : Symptômes tels que les troubles du sommeil et de l'appétit, les troubles psycho-moteurs, la fatigue, les troubles de la mémoire.
Symptômes émotionnels : Symptômes tels que la tristesse, la dépression, la stagnation, la réticence, le désespoir, le pessimisme et l'impuissance.
Attention si les symptômes durent deux semaines !
Notant que la dépression peut être diagnostiquée si les symptômes sont présents presque tous les jours pendant au moins deux semaines, Gülçin Şenyuva a déclaré que 80 à 90 % des personnes atteintes obtiennent des résultats positifs grâce à un traitement approprié de la dépression. Gülçin Şenyuva a déclaré : "Les traitements pharmacologiques, les traitements par électrochocs et les psychothérapies sont disponibles pour le traitement de la dépression. Dans le processus de psychothérapie, la structuration cognitive, émotionnelle et comportementale de la dépression est modifiée par l'utilisation de diverses techniques cognitives et comportementales. Des recherches fondées sur des données probantes montrent que la TCC est une thérapie efficace dans le traitement de la dépression".
La dépression doit être traitée
Gülçin Şenyuva a souligné qu'en présence de symptômes de dépression et si la dépression affecte de manière significative la vie de la personne, elle doit être traitée. Elle a ajouté : "Le but du traitement est d'assurer le bien-être dans la période aiguë, de maintenir l'état de bien-être dans la période de maintien et de prévenir la rechute dans la période de maintien."
