Le « paiement sans contact » à l'ère du coronavirus
Alors que le coronavirus fait la une de l'actualité en raison de la hausse du nombre de cas dans le monde et dans notre pays, ses impacts sur la vie commerciale sont également au cœur des discussions. Affirmant que l'abandon des billets de banque et des pièces de monnaie pourrait être envisagé afin de réduire le risque de propagation de l'épidémie, les experts soulignent que l'utilisation de technologies numériques telles que le paiement sans contact pourrait augmenter au cours de cette période.
Le Prof. Dr. Serhat Özekes, membre du département de génie informatique de l'Université d'Üsküdar, a également attiré l'attention sur les impacts économiques et commerciaux du coronavirus, devenu une pandémie mondiale.
Il est possible de s'éloigner des billets de banque et des pièces de monnaie
Déclarant que certaines mesures ont été prises pour réduire le risque de propagation de la maladie, le Prof. Dr. Serhat Özekes a indiqué : « Suite à l'éclosion de la nouvelle maladie à coronavirus (Covid-19), les banques centrales de Chine, de Corée du Sud et des États-Unis ont décidé de "mettre en quarantaine" les espèces potentiellement contaminées. Suite à cela, la question "le papier-monnaie peut-il propager la maladie ?" s'est imposée à l'ordre du jour. Une autre question accompagnant celle-ci a été : "est-ce enfin l'heure du sans-espèces ?" On sait depuis un certain temps que les entreprises de paiement numérique, le monde financier et les décideurs politiques tentent de s'éloigner des billets et des pièces de monnaie pour des raisons de commodité et de coût. Il semble que les mesures prises pour réduire le risque de propagation de la maladie accéléreront ces efforts. »
Le paiement sans contact a été recommandé comme méthode
Notant que l'Organisation mondiale de la santé a également mis les méthodes de paiement sans contact à l'ordre du jour au cours de ce processus, le Prof. Dr. Serhat Özekes a fait les évaluations suivantes :
« Lihui Li, ancien gouverneur de la banque centrale de Chine, a soutenu qu'en raison de l'épidémie, il fallait accélérer le lancement de la monnaie numérique DCEP (Digital Currency Electronic Payment), connue comme une version numérique du yuan, la monnaie nationale chinoise, sur laquelle la banque centrale chinoise travaille depuis un certain temps, et qu'elle devait être utilisée à la place des liquidités physiques. Ensuite, la semaine dernière, en réponse à la question de savoir si l'argent propagerait le coronavirus, la déclaration du porte-parole de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) selon laquelle "il est une bonne idée d'utiliser les méthodes de paiement sans contact autant que possible" a été relayée par les médias. »
Les méthodes d'achat populaires sont très prisées
Indiquant que les achats via les canaux de commande en ligne ont gagné en popularité ces derniers jours, le Prof. Dr. Serhat Özekes a déclaré : « Si l'on considère les méthodes de paiement sans contact qui réduiront le risque de propagation des virus, les cartes de crédit, les virements bancaires, les portefeuilles électroniques et les crypto-monnaies basées sur la blockchain, célèbres pour leurs méthodes de transfert de valeur numérique, viennent à l'esprit. Les experts de la santé signalent que les cartes de crédit, qui constituent la méthode de paiement la plus utilisée après le papier-monnaie, ont le potentiel de propager des virus tout autant que le papier-monnaie en raison de leur nature lorsqu'elles sont utilisées en passant de main en main et en saisissant un mot de passe via un pavé numérique. Faire ses achats par le biais des canaux de commande en ligne, choisir des méthodes de paiement par carte de crédit sécurisées basées sur le Web et se faire livrer la commande directement à notre porte s'avère être une méthode d'achat populaire dans notre pays de nos jours, où de nombreuses entreprises choisissent de travailler à domicile. »
Les applications mobiles sont également privilégiées
Le Prof. Dr. Serhat Özekes a déclaré : « Une autre méthode largement utilisée dans les pays technologiquement avancés consiste à effectuer des achats via des applications de portefeuilles mobiles telles que Venmo, PayPal, Cash App, Android Pay ou Apple Pay, accessibles via des appareils mobiles. L'une des technologies d'intelligence artificielle dont nous commençons à voir les produits dans de nombreux domaines de notre vie est la méthode de paiement basée sur la reconnaissance faciale. En utilisant le "Big Data", défini comme la nouvelle monnaie, les technologies de reconnaissance faciale qui apprennent grâce à des méthodes d'apprentissage profond ne sont plus seulement utilisées pour déverrouiller l'écran de nos téléphones portables ou pour traquer des criminels potentiels au sein d'une foule. Certains achats dans des pays technologiquement avancés peuvent également être effectués en souriant à la caméra grâce à cette technologie. »
L'utilisation des billets de banque remise en question
Soulignant que les experts de la santé affirment que réduire les interactions avec les personnes, et éloigner les mains des yeux, de la bouche et du nez lors du contact avec des surfaces non propres telles que le papier et les pièces de monnaie réduira la probabilité de tomber malade, le Prof. Dr. Serhat Özekes a fait le constat suivant : « En ces jours de coronavirus que nous traversons, les travaux menés de longue date sur les monnaies numériques et les méthodes de paiement électroniques sont revenus sur le devant de la scène ; cela nous amène à remettre en question la durée de vie des billets de banque. Dans notre pays, jusqu'à présent, l'utilisation d'espèces et de cartes de crédit d'une part, et l'utilisation de méthodes de paiement en ligne basées sur les cartes de crédit d'autre part, sont largement répandues. Il est possible de voir cette période, où les deux méthodes sont utilisées conjointement, comme une phase de transition. En effet, même aujourd'hui, si l'on considère le caractère indispensable des paiements en ligne dans nos achats, il semble très proche que le paiement par reconnaissance faciale et la monnaie numérique entrent dans notre vie quotidienne et se généralisent. Il apparaît clairement qu'après l'épidémie de coronavirus, le monde ne restera pas tel que nous le connaissons à bien des égards et de nombreuses habitudes appartiendront au passé. »