De nombreux questions nous parviennent dans notre hôpital concernant le coronavirus qui touche le monde entier. L'une d'elles est la suivante : « Mes parents sont âgés et ne disposent pas de beaucoup d'informations sur ce qui se passe. Comment dois-je les aborder, comment dois-je me comporter avec eux ? »
L'assistant social Özgür Varan répond : « Tout d'abord, il est possible que nos proches âgés n'utilisent pas les sources d'information et les réseaux sociaux de manière aussi active et efficace que nous. Par conséquent, ils peuvent ne pas disposer d'informations suffisantes sur ce processus. Nous devons les informer, en particulier sur les mesures à prendre, sans donner lieu à la peur et à l'anxiété. Il convient de souligner l'importance de l'isolement social et de la distance sociale, de leur dire de ne pas accepter de visiteurs chez eux, de ne pas sortir de chez eux sauf en cas d'urgence absolue, de maintenir leur système immunitaire fort et d'expliquer à quel point l'hygiène est importante. Nous pouvons les soutenir pour les situations qui doivent être réglées à l'extérieur, telles que les besoins fondamentaux, les courses, etc. Nous pouvons nous charger des tâches à faire à l'extérieur à leur place. Les appeler fréquemment au téléphone pour parler non seulement de la maladie ou de cette infection, mais aussi d'autres sujets, évoquer des jours heureux et engager la conversation sur des sujets positifs les soulagera pendant cette période. En effet, en raison de leur âge avancé, ils peuvent être plus inquiets et anxieux face à cette épidémie. À ce sujet, le fait que nous ayons des discours motivants à leur égard, que nous les appelions fréquemment et prenions de leurs nouvelles les fera se sentir mieux. En outre, des activités ou des occupations pour passer le temps à la maison peuvent également leur être suggérées. Ainsi, il est possible de veiller à ce qu'ils passent un meilleur moment à la maison pendant la période où ils sont confinés. Par exemple, écouter des livres audio ou du théâtre radiophonique, lire des livres, trier des albums photo feront partie des activités agréables. Cependant, le fait que leurs proches les appellent fréquemment et même qu'ils aient des conversations en visioconférence remontera le moral des personnes âgées. »